Lidar com Processos de Trabalho
O RecordM permite às equipas gerir os seus processos de trabalho. Muitas vezes, as equipas operacionais têm de realizar uma série de tarefas sequenciais que fazem evoluir o estado do seu trabalho. Novas tarefas podem ficar disponíveis à medida que se avança através dos possíveis estados de trabalho.
A personalização "Processos de Trabalho" do RecordM tem como objetivo fornecer:
- Uma especificação completa de cada processo de trabalho, com um diagrama visual correspondente.
- Atribuição automática de tarefas e progressão do trabalho.
- Estatísticas relacionadas com tarefas realizadas (como o tempo médio de execução de uma tarefa específica).
O objetivo é alinhar o trabalho de modo a que a atenção se centre no trabalho em si e não na sua gestão. Devido à natureza centrada nos dados da maior parte das operações, isto enquadra-se bem na função principal do RecordM.
